La Fevad (Fédération de la Vente à Distance) vient de publier ce matin son baromètre e-commerce pour le second semestre 2009. Bilan plus que positif puisque les ventes continuent de progresser nettement et résister à la crise économique. 25% de croissance en plus et toujours plus de boutiques et de nouveaux clients.Malgré la conjoncture économique difficile et alors que la pouvoir d’achat des français stagne, les internautes ont acheté pour 11,3 milliards d’euros sur la toile contre 9 milliards en fin de premier semestre 2008.
Pourquoi une telle croissance ?
Cette croissance et cette évolution du chiffre d’affaire s’explique dans 55 % des cas grâce à la mise en ligne chaque jour de nouvelles boutiques et nouveaux points de ventes. Actuellement 56 000 sites marchands sont actifs sur la toile en France, contre 43 700 lors du même rapport en 2008.
Graphique Fevad.com
Mais ce n’est pas tout : Comme chaque années les internautes sont de plus en plus nombreux à acheter en ligne, ce qui favorise également cette évolution : 22,5 millions au deuxième trimestre pour 33,1 millions d’internautes, soit 7 % d’augmentation au premier semestre 2009. 67,4 % des personnes ayant accès à internet achètent donc dessus.
Sans ces deux paramètres, le commerce électronique aurait malgré tout enregistré une croissance de 6%, alors que le commerce de détail recule de 2,5 %.
Qui sont les cyber-acheteurs ?
D’après ce même rapport, près d’un acheteur en ligne est un homme âgé de 25 à 49 ans appartenant à une catégorie socioprofessionnelle supérieure ( CSP +). La Fevad constate tout de même une évolution des usages puisque les personnes âgées de plus de 50 ans sont 25 % plus nombreuses qu’en 2008.
Chez les femmes et les provinciaux, la progression est de 8 %.
Les cyber-acheteurs à pouvoir d’achat inférieur (CSP –) sont eux 16 % de plus qu’en 2008. Le e-commerce concerne donc aujourd’hui toutes les populations, sans distinction d’âge, de localité ou de sexe. Mais la crise est passée par là et les modes de consommations ont évolué. Aujourd’hui, les internautes achètent plus mais moins cher. Ils passent en moyenne 5,7 commandes par mois sur Internet mais leur budget a reculé de 4 % par rapport à 2008. Ils dépensent environ 89 euros, contre 93 euros au premier semestre 2008.
D’où le succès des produits discountés qui représentent 50 % du chiffre d’affaire de la vente en ligne, en particulier dans le secteur de l’habillement.
Par la même occasion, le nombre de transactions par carte a augmenté de 35% à 110 millions, selon des données recueillies par des plateformes de paiement. Ce qui porte à confirmer les dires de Marc Lolivier dans son interview de ce matin.
Retrouvez le rapport complet de la Fevad : http://www.fevad.com/index.php?option=com_content&task=view&id=503&Itemid=867
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