Pour se rapprocher de la norme postale et des directives européennes, la gestion des adresses a évolué tant au niveau des commandes que des fiches utilisateurs sur vos boutiques Oxatis. Précédemment, exception faite du code postal et de la ville qui ont leurs champs propres, les éléments d’adresses étaient collectées dans un bloc libre de [...]

Oxatis vous permet maintenant de générer les factures liées à vos commandes. C’est une avancée importante et attendue, qui va améliorer la satisfaction de vos clients et vous faire gagner du temps !

Lors d’un débat sur un forum avec Adrien Launay, le créateur de la marque blanche dreamstore, nous avons eu l’occasion de peser les pour & les contres des frais de ports à 1€. La nouvelle politique de la dite marque blanche. Frais de port qui sont toujours les éléments les plus pointés du doigt comme [...]

Selon une étude de l’European Consumer Center Belgique, la moitié des plaintes liées aux achats sur internet proviennent d’une absence totale de livraison ou de communication avec les enseignes. Le rapport analyse les plaintes enregistrées en 2007 par les 29 Centres Européens des Consommateurs (tous les pays de l’UE plus la Norvège et l’Islande).

Un petit article écrit par Benoit Tabaka. Le projet de loi relatif au développement de la concurrence au service des consommateurs, adopté lundi soir en première lecture après déclaration d’urgence par l’Assemblée nationale, insère une disposition renforçant les obligations pesant sur les acteurs du commerce électronique. Cette nouvelle disposition ne devrait pas laisser indifférent. En [...]

Salut à tous amis lecteurs, je viens de lire sur le blog de oliver ( 42stores ) que celui-ci à changé la méthode avec laquelle étaient affichés les frais de livraisons sur leur plateforme de vente en ligne. La méthode utilisée actuellement étant je pense ce qu’il y a de plus radical niveau simplicité et rapidité pour [...]

Un des leaders principaux de la vente de matériel informatique et du High-Tech à prix réduits alias Grosbill, filliale du groupe Auchan vient d’ouvrir une nouvelle sucursale à Wambrechies en métropole Lilloise. Cela fait maintenant 4 magasins pour ce e-commerçant qui attend l’ouverture d’un 5eme établissement prévu à Lyon pour Mi Septembre. Mais attention, ce nouveau magasin grosbill [...]

L’industrie du livre en ligne est en crise, ce 23 mai la cour d’appel de Paris à condamné le site de vente de livres en ligne « alapage » pour concurrence déloyale. Le Syndicat de la librairie française a gagné une bataille importante dans le bras de fer qui l’oppose depuis longtemps aux libraires en ligne. Selon [...]