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Logistique et SAV

frais de port à 1€, plutôt pour ou plutôt contre ?

Written on 22 sept, 2008 at 15:24 in Logistique et SAV, Taux de transformation | viewed 427 views times and users have made 9 comments so far

Lors d’un débat sur un forum avec Adrien Launay, le créateur de la marque blanche dreamstore, nous avons eu l’occasion de peser les pour & les contres des frais de ports à 1€. La nouvelle politique de la dite marque... (Continue reading)

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En europe, 50% des plaintes concernent la livraison

Written on 18 juin, 2008 at 11:14 in Actualités, Chiffres et tendances, Logistique et SAV | viewed 160 views times and users have made 1 comment so far

Selon une étude de l’European Consumer Center Belgique, la moitié des plaintes liées aux achats sur internet proviennent d’une absence totale de livraison ou de communication avec les enseignes. Le rapport analyse les plaintes enregistrées en 2007 par les 29... (Continue reading)

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Les cybermarchands tenus de garantir la livraison sous peine d’annulation du contrat

Written on 5 déc, 2007 at 13:45 in Logistique et SAV, Législation e-commerce | viewed 121 views times and users have made 1 comment so far

Un petit article écrit par Benoit Tabaka. Le projet de loi relatif au développement de la concurrence au service des consommateurs, adopté lundi soir en première lecture après déclaration d’urgence par l’Assemblée nationale, insère une disposition renforçant les obligations pesant sur... (Continue reading)

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Amélioration de la gestion des frais de port sur 42strores

Written on 11 sept, 2007 at 12:46 in Logistique et SAV, Solutions e-commerce | viewed 126 views times and users have made 0 comments so far

Salut à tous amis lecteurs, je viens de lire sur le blog de oliver ( 42stores ) que celui-ci à changé la méthode avec laquelle étaient affichés les frais de livraisons sur leur plateforme de vente en ligne. La méthode utilisée actuellement étant... (Continue reading)

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Encore une nouvelle boutique pour Grosbill

Written on 29 août, 2007 at 23:57 in Actualités, Logistique et SAV, Présentation de sites | viewed 225 views times and users have made 4 comments so far

Un des leaders principaux de la vente de matériel informatique et du High-Tech à prix réduits alias Grosbill, filliale du groupe Auchan vient d’ouvrir une nouvelle sucursale à Wambrechies en métropole Lilloise. Cela fait maintenant 4 magasins pour ce e-commerçant qui attend l’ouverture... (Continue reading)

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Concurrence déloyale et frais de ports gratuits.

Written on 2 juin, 2007 at 14:25 in Logistique et SAV, Législation e-commerce | viewed 401 views times and users have made 0 comments so far

L’industrie du livre en ligne est en crise, ce 23 mai la cour d’appel de Paris à condamné le site de vente de livres en ligne « alapage » pour concurrence déloyale. Le Syndicat de la librairie française a gagné une bataille importante... (Continue reading)

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