Oxatis à utilisé les services (talents) d’un magicien pour mettre en avant sa solution e-commerce lors des journées oxygènes de 2009.

Un numéro de Johann le magicien qui nous montre comment avec une bonne solution e-commerce on gagne du temps et de l’argent en fidélisant ses clients et en ayant une bonne logistique. (le son n’est pas top top, mais on entend suffisamment que pour dire bravo à l’équipe Oxatis qui redouble d’imagination pour sa com !)

ps : je sais il y’à deux vidéo dont une qui n’a rien à voir ;) vous tracassez pas :)

Accessible à l’adresse Lebiomoinscher.com, ce nouveau dispositif permet de comparer plus de 300 produits au sein de huit enseignes nationales ainsi qu’une sélection d’articles de marques de distributeurs.

Un passage au vert pour le comparateur le plus polémiqué lors de son lancement.

L’annonce de l’ouverture du site de comparaison de prix quiestlemoinscher.com avait créer de nombreuses polémiques et ce notamment sur la politique publicitaire adopté par le géant de la distribution. Leclerc se diversifie et passe au « vert » en adaptant son concept aux produits biologiques. Le comparateur de prix bio lancé par celui-ci, Lebiomoinscher.com compare plus de 300 produits biologiques dans huit enseignes nationales.

Avec un catalogue de près de 40 000 références issues de 300 magasins à travers la France, l’enseigne Leclerc dit dit afficher des prix 10,6% moins élevés que ses concurrents comme Auchan ou 14,6% moins importants que d’autres comme Carrefour Market par exemple.

Ce nouveau lancement apparaît comme une nouvelle offensive afin de se démarquer vis à vis des concurrents du groupe de Michel-Edouard Leclerc, notamment vis à vis de l’enseigne Carrefour qui avait poursuivi celui-ci en justice dernièrement.

La Cour de Cassation avait finalement validé le dispositif en début d’année. Pour rappel, Quiestlemoinscher.com avait été contrait de fermer quelques semaines après son lancement.

Une chose est sure, les grandes enseignes de distribution font des pieds et des mains pour s’implémenter en ligne ou pour renforcer leur présence auprès des pure players comme nous l’avons vu avec l’annonce récente faite par le groupe Auchan.

Qu’en pensez vous ?

Les sujets abordés

• Les nouveaux marchés E-commerce : En grandissant le commerce en ligne et l’eBusiness ont donné naissance au C2C avec des sites comme Priceminister ou eBay qui mettent les consommateurs en relation avec d’autres consommateurs. Secteur qui prend actuellement son accession et qui à de beaux jours devant lui. Les sites de services à la personne sont également porteurs pour l’année 2010.
• Les avantages et inconvénients du E-commerce : Les internautes font appel à internet pour passer leurs commandes car la toile internationale propose de la diversité et du choix en quantité, avec une multitude d’outils et de solutions mis en place pour leur permettre de comparer les produits avant d’acheter ( ce qu’un commercial serait bien souvent incapable de faire aujourd’hui devant la multitude de produits proposés dans son magasin et pour lequel il n’a pas eu l’occasion de le tester/comparer ! ) ( ça c’est pour l’avantage ). L’inconvénient majeur rencontré par de nombreux commerçants (et déjà souvent palier par d’autres) est la visibilité du produit. Impossible de toucher, sentir, tester ! Les grandes enseignes proposent à leur client de passer les essayer en boutique (le client est acquis en ligne c’est le principal, après qu’il passe sa commande sur site ou en magasin, on s’en tape c’est juste moins évident pour le tracking, et rien ne vous empêche de vendre 5% moins cher en ligne). D’autres ont répondu au problème par l’utilisation de belles images, de vidéos et d’animations 3D. D’autres se trainent encore, mais les solutions sont quasi toutes existantes.
• La sécurité des systèmes de paiements en ligne : Passée et dépassée, aujourd’hui quelques rares consommateurs persistent à ne pas vouloir utiliser leur carte de crédit sur internet, mais tout est fait pour les rassurer et pour améliorer chaque jour la diminution des risques de fraude. C’est un des cheval de bataille du e-commerce et de la Fevad.

Marc conclura sur le fait qu’il faut bien choisir son produit ou son service, inutile de revenir avec du déjà vu, le travail n’en vaut pas la chandelle. Ensuite, il faut impérativement miser sur le service de votre site, sur sa qualité et son professionnalisme car un client déçu est un client perdu.

La question dès lors est à l’utilité de cette vidéo ? Je ne sais pas si beaucoup de gens trouveront leur boutique en cherchant sur youtube. En revanche, la présence de celle-ci sur le site de vente à proprement parlé peux être un véritable plus à la fidèlisation de votre client, & surtout à la validation de sa commande.

En effet, les informations apportées par Daniel, & les membres de son équipe dans cette vidéos, sont des éléments vendeurs. La possibilité pour le client de voir & constater qu’un stock est bien disponible derrière la boutique sera pour lui un élément certain quand au choix du prestataire pour passer sa commande.

Vous retrouverez la vidéo sur le blog de Daniel broche, ou sur la page a propos de discouteo.

Très rustique comme système si l’on compare les procèdes et les matériaux utilisés face à ceux dont on dispose aujourd’hui. De plus, les « familles » bénéficiant de pareils systèmes n’étaient pas nombreuses à l’époque, et il est donc facile d’imaginer le peux de vendeur proposant ce service à ses clients.

En gros, on peux remarquer un véritable « effet » boom, vu qu’aujourd’hui avec la démocratisation de l’informatique &/ou de l’internet il y’à presque plus d’offre que de demande.