Dernièrement l’un de nos partenaires (oxatis) annonçait un changement au niveau de la gestion des adresses sur sa plateforme. Changement motivé par les nouvelles règlementations mises en place pour l’ouverture du marché postal européen en janvier 2011. Cette annonce avait intrigué plusieurs lecteurs car trop peu d’informations sont disponibles sur cette règlementation. J’ai donc déniché pour vous quelques explications !
En fouillant sur le web, j’ai trouvé un article de Claire Jarrety, consultante en charge de la veille économique et réglementaire chez Colombus Consulting, article dans lequel Claire nous explique en quoi l’ouverture totale à la concurrence du marché postal le premier janvier 2011 va être bénéfique aux distributeurs en ligne !
En France, chaque année plus de 15 milliards de courriers et colis sont échangés par les entreprises et administrations, un volume de qui représente plus de 65% du chiffre d’affaire anuel de la Poste. (source La Poste 2007) Pour ces entreprises comme pour les opérateurs postaux, la concrétisation de l’ouverture du marché postal européen engagée depuis plus de 10 ans représente un enjeu important.
Ces changements ont étés initiés en 1997 par la commission européenne différentes règles communes ont d’ailleurs étés mis en place pour garantir un service homogène et constant afin de soutenir le développement des marchés intérieurs. En 2002, la commission à limité le nombre de secteurs dits « réservés » aux opérateurs nationaux, et au courant de l’année 2008, la date butoir de libéralisation totale à été fixée au 1er janvier 2011.
Ce sont donc près de 15 milliards de courriers et colis envoyés par les entreprises qui seront offerts à la concurrence à cette date. Une belle opportunité pour la diminution des charges (sauf si le marché explose comme le Gaz ;)). Face aux opérateurs historiques nationaux, deux grands types d’opérateurs émergent depuis quelques années :
- les « challengers locaux », nouveaux entrants au statut privé qui se positionnent sur les segments de marché les plus rentables (courrier des entreprises, courrier en zones urbaines, courrier international etc…).
- les « intégrateurs globaux » qui sont souvent des anciens opérateurs nationaux privatisés qui s’appuyant sur leur marché domestique pour atteindre une position d’envergure internationale.
Concernant les changements impliquant le commerce en ligne, je n’ai pas eu écho de quoi que ce soit, je vais me renseigner auprès d’Oxatis sur ce qui à motivé leur décision. Je pense surtout qu’il s’agit du fait qu’ils utilisaient un champ texte pour enregistrer toute l’adresse et qu’ils ont souhaités être plus souple quand à l’utilisation et la mise en forme des données en 2011.
Quelques dates et informations complémentaires générales : http://www.arcep.fr/index.php?id=3
Stay tuned ! ( si quelqu’un à plus d’info, qu’il arrête de se cacher ;) )
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Je vous dirais juste que, aujourd’hui, passer sur un opérateur alternatif à la poste est une folie pur! les investissements de la poste pour la lettre à J+1, le réseau de distribution et la réglementation visant à interdire l’adressage par localisation GPS fait que La Poste est la meilleur solution pour le E-commerce. Alors on peut-être caricaturale et dire que la poste c’est vieillot, en grève ext… mais visitez un centre de distribution de courrier et vous verrez l’avantage concurrentielle de la poste sur leurs concurrents! La poste va devenir l’opérateur numéro 1 en europe!! oui oui notre ptt…
LE chiffre c’est 95% du marchés de la poste est pro. pas 65%.
Hello Aurélien, merci pour ce complément d’informations.
pour le 95% as tu une source ? (en effet les chiffres que j’ai trouvé & diffusé datent de 2007).
Ca c’est de l’info ! A part nous dire que le marché des postes est ouvert à la concurrence en 2011 (ce que l’on sait depuis 2005..), je ne vois aucune raison valable à la publication d’un tel post…à moins de vouloir faire de l’audience à tout prix, ce dont je doute fortement…hum !
Hello Eva,
non j’ai juste eu plein de commentaires & de question sur le sujet, donc j’ai juste essayer de donner un petit peu plus d’informations sur le comment du pourquoi ;-)
En effet, le marché postal sera totalement ouvert en 2011. Mais concrètement qu’est ce que cela va changer ? Ne soyons pas dupes. Des opérateurs tels qu’Adrexo ou Alternative Post ont mis les moyens pour proposer un service concurrent sans aucun succès. Des petits opérateurs locaux ont déposé encore récemment (Stamper’s, LetServices,…). La concurrence est autorisé depuis plusieurs années mais dans les faits il est quasiment impossible de se positionner comme un opérateur postal à part entière car les barrières à l’entrée existent toujours et existeront toujours après le 1er janvier 2011 (accès vigik, procédures juridiques, BP, exonération de TVA pour la Poste, Machines à affranchir,…).
Quelque part tout cela peut se comprendre, l’état français cherche à protéger les 300 000 salariés de la Poste. Et de toutes façons, il n’y pas de place pour deux facteurs ou plus dans nos rues, il faut être sérieux, à cause de la péréquation tarifaire.
En réalité, le seul champ éventuellement concurentiel sur le marché postal, ce n’est pas la distribution du courrier réalisée par le facteur mais la prestation d’affranchissement. En effet, aujourd’hui, cette prestation est effectuée en interne par l’expéditeur grâce à une machine à affranchir qu’il loue à un tarif totalement prohibitif sur 3, 4 ou 5 ans (contrat non résiliable) à deux sociétés concurrentes (Pitney et Neopost). ces deux sociétés monopolisent le marché en dégageant des profits extraordinaires. Si ce marché était déverouillé, la concurrence pourrait enfin s’installer et faire profiter aux clients expéditeurs de tarifs compétitifs. Pour autant, ces deux multinationales profitent du système en place depuis des années sans que personne, ni l’état, ni l’ARCEP, ni la DIRRECTE, ni l’autorité de la concurrence, ne fasse quoi que ce soit.