Nous étudions actuellement une solution pour laisser ce post accessible sans pour autant porter atteinte à leur fonctionnement.

Je tiens à apporter quelques précisions :

Nous sommes conscients des problèmes rencontrés ces derniers mois et nous en avons tiré les conséquences suivantes : nous venons (comme l’offre d’emploi ci-dessus le prouve) d’agrandir notre équipe afin d’avoir les capacités de satisfaire la totalité de nos clients et de répondre à toutes leurs demandes aussi bien par email que par téléphone.

Contrairement à ce qui est mentionné, notre service client n’est pas sous traité, il est situé en France, à Paris.

Quant au deux clients mécontents je les invite à nous contacter par téléphone ou par email afin de satisfaire leurs demandes et leur proposer un geste commercial.

Je souhaite aussi relativiser leur expérience, plus de 90 % de nos 1100 clients se déclarent satisfaits de nos services.
Je ne nie pas l’existence comme pour tous services de problèmes mais je tiens à vous assurer que la satisfaction des marchands qui nous font confiance est notre réelle priorité.

Enfin à tous les futurs clients je vous rappelle qu’avant d’acheter un pack chez nous vous avez la possibilité de tester pendant 15 jours nos services afin de tester notre service client.

Meilleures salutations,
Léo le Naour

Un petit message concernant clicboutic. Comme bon nombre d’entre vous j’ai décidé de monter un site de vente en ligne. Aprés plusieurs semaines de recherche mon choix s’est arrêté sur Clic Boutic. En toute honnêteté çà doit être la pire décision que j’ai pu prendre dans ma vie. En effet aprés une installation bâclée du site, je ne comptais plus les bugs tellement ils étaient nombreux. Impossible de joindre un technicien, ils ne m’ont jamais rappelé comme ils auraient du soi-disant le faire. Mon module de paiement n’a été installé que 4 mois plus tard donc aucune activité pendant 4 mois. Bref un vrai cauchemar et je peux vous garantir que je ne suis pas le seul dans ce cas….

Donc avis a tous les futurs e-commerçants, ne passez surtout pas par cette société, vous risquerez sincèrement de le regretter

Cordialement
Lucas