Enquête, le e-commerce en tunisie

Via la nouvelle plateforme de blog « paperblog », j’ai déniché hier soir un petit article assez sympa, une étude réalisée par Omar Ben Hamadou, étudiant en marketing depuis les côtes tunisiennes qui parle de l’attitude du consommateur tunisien sur Internet , j’ai trouvé cette étude très intéressante, bref je ne vais pas la copier, mais je vous donne le lien, afin d’en profiter vous aussi ;)

Voici l’enquête utilisée par Omar, et les résultats sur son blog. Sur simple demande, celui-ci vous fourniras les fichiers de présentation powerpoint.

Histoire de vous mettre l’eau à la bouche, voici quelques résultats issus de son enquête :

« Selon les dernières statistiques de février 2007, Le nombre d’internautes tunisiens avoisine les 1 400 000 utilisateurs, ce qui représente un taux de connexion de 13,2% de la population Tunisienne, un taux considéré comme relativement faible même en comparaison avec les pays européens les moins développé. »

Cependant ces chiffres cachent une réalité tout autre :

• 87% des transactions générées par le système e-Dinar concernent l’inscription universitaire rendue obligatoire à distance
• 85% des transactions générées par le système SPS concernent les réservations à distance provenant de l’étranger

=> La plate forme e-Dinar ne connait pas de succès notable, et le marché B to C local est de taille insignifiante.

• 70% des internautes voient que l’achat à partir du web procure des avantages par rapport à l’achat dans les magasins physiques
• 75 % des internautes interrogés considèrent que l’achat à partir du web permet d’économiser du temps par rapport à l’achat en magasin physique

=> L’attitude générale du consommateur Tunisien est donc favorable envers l’achat sur le web