Les hotesses chez paypal face à la sécurité

Bonjour,

un sujet très délicat que celui que je vais aborder ici aujourd’hui, mais que je pense important de réveler que la société paypal refuse d’entendre parler d’un souçis/bug dans la vérification de ses paiements en ligne.

Dernièrement une société (que je garderai [censurée] pour des raisons évidentes) à ouvert un compte auprès de l’organisme paypal. Comme le veut le règlement, celle-ci s’acquite de la validation par carte de crédit et commence son aventure.

Les premiers paiements entres sur le compte, & voilà que deux mois plus tards, nous nous étonnons de ne toujours pas avoir reçu de code de validation pour valider notre compte, et sommes donc toujours restreint à des virements de 750€ mensuels, alors que les rentrées de celui-ci sont plus importantes.

Paypal nous certifiant que la carte de crédit à bien été débitée ce 30 mars 2007, je commence à m’inquiéter & m’en vais procèder à quelques vérifications. A ma grande surprise, je m’apperçois qu’en validant la carte de crédit de mon client nous avons indiqué un 8 en place d’un 6 dans l’un des numéros de la carte de crédit.

Cela étant, je ne parviens pas à comprendre comment le système de paiement dit un des plus sécurisés, & les plus employé à pu valider ce paiement. En effet, il est bien connu que tout paiement / prélevement sur une carte de crédit depuis internet est vérifié auprès de son organisme financier à l’appui de critères comme le nom, prénom, n° de carte, date de validité & code de confirmation à 3 chiffres présent au dos de celle-ci.

J’ai donc apelé le service technique relatif à la validation des comptes paypal, pour tomber sur une jeune hotesse qui n’as rien voulu savoir. Celle-ci m’as simplement indiqué de refaire une demande de validation. J’ai eu beau lui signaler que j’étais conscient de devoir revalider mon compte, mais que j’aurais aimer parler à quelqu’un de compétent afin de pouvoir éclaircir ce mystère & informer leur service de la présence d’un bug.

En effet, je remet donc en doute la sécurité du dit système de paiement, car je ne comprends pas comment une carte de crédit ne nous étant pas adressée à pu être débitée, et surtout que nous soyons donc responsable de celle-ci ( vu qu’elle est enregistrée sur notre compte. ) Ce qui m’horripile le plus c’est que cette dame m’as refusé de diffuser cette information au sein de son service, & donc que paypal ignore toujours celle-ci.

C’est pourquoi j’ai décidé de faire du buzz sur la chose, & surtout avertir les internautes des risques qu’ils encourent donc à utiliser le système de paiement électronique paypal. Peux-être la presse sera t’elle intéressée de savoir que Paypal refuse d’entendre parler d’un(e) bug(faille) dans son système.

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4 Responses to "Les hotesses chez paypal face à la sécurité"

  1. Virlix dit :

    Bonjour,

    Merci pour votre article, je suis tombé dessus en faisant des recherches sur ma validation de mon compte qui est à ce jour toujours impossible chez Paypal.
    Je suis plafonné à 750Euros par mois de plus à l’heure où je vous écris, le système de vérification a bloqué mon compte car de l’argent arrive régulièrement et mon compte n’est pas validé, j’ai envoyé les documents qu’ils demandaient mais toujours rien
    En gros Paypal encaisse mon argent sans vouloir me le redonner et quand j’appel on me dit gentiment, on y peut rien c’est notre système de vérification automatique.
    Moi j’appel ça du vol.

  2. Monsieur X dit :

    Vraiment pitoyable de la part de paypal!

    Vivement que la concurence vienne et qu’il arrête d’abuser de leur position dominante de monopole!

    j’espère que paypal fera le nécessaire pour vous aidez :)

  3. Cam dit :

    J’ai également ouvert un compte paypal mais ayant déjà entendu parler de problème ssimilaires, je pense qu’il faut éviter de passer par eux, les dérives sont nombreuses…

  4. wali dit :

    C’est une démarche responsable et louable de remonter les bugs (pour correction) et sensibiliser les internautes. Bravo !

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