#Fake or #Fail, telle est la question du Weekend. Daniel Broche, PDG de Discounteo fort actif ce matin sur twitter reste muet sur le sujet depuis l’annonce faite par Olivier Levy ce jour sur son twitter, annonce par laquelle il demande à Daniel de confirmer/infirmer les dires. Cependant Daniel semble avoir un soucis de trafic en ce moment, ce qui explique son absence, plus que le silence. (du moins je pense).

Certes si Daniel à vendu Discounteo, chapeau à lui, car comme vous le savez il est quelques peut mon idole du web :D Un entrepreneur jeune, qui avec quelques moyens à lancer sur base d’un simple oscommerce un des sites de vente les plus actifs du web. Bravo encore à lui si tel est le cas.

Pourquoi j’ai du mal à y croire ?

1. Rien que les chiffres énoncés par JDN sont totalement faux, puisque notre interview de Daniel annonçait déjà un CA de 18M€ pour 2006, avec des objectifs à 25/30M€ pour 2007… Vous ne me laisserez pas croire que leur CA n’a pas bougé sur 2 ans, j’ai plus tendance à faire confiance à Daniel qu’à JDN sur ce point.
2. Je pense que Daniel en aurait parler, ne fut ce que via des allusions sur son blog, il est plus tôt « communicant », et si l’OPA est terminée depuis fin juin comme le dit si bien le JDN, alors pourquoi n’en aurait il pas informer ses lecteurs et amis ? D’ou JDN tire t’il son information ? Si Communiqué de presse il y’à eu, pourquoi seul eux y ont eu accès ?

Perso je reste perplexe, et j’attends de lire une confirmation officielle de sa part avant de tirer une conclusion trop hâtive. Surtout que comme je le disais, ce matin Daniel se souciait plus de la bonne marche du site que de son avenir personnel.

Si l’information devait se révéler vraie, je ne manquerai pas de tout faire pour obtenir une nouvelle interview de celui-ci afin de vous dénicher quelques informations sur la transaction et les nouveaux objectifs de discounteo ainsi que de Daniel.

Suis-je le seul à me poser ces questions ?

Pour rappel, l’interview de Daniel sur le blog.

La question dès lors est à l’utilité de cette vidéo ? Je ne sais pas si beaucoup de gens trouveront leur boutique en cherchant sur youtube. En revanche, la présence de celle-ci sur le site de vente à proprement parlé peux être un véritable plus à la fidèlisation de votre client, & surtout à la validation de sa commande.

En effet, les informations apportées par Daniel, & les membres de son équipe dans cette vidéos, sont des éléments vendeurs. La possibilité pour le client de voir & constater qu’un stock est bien disponible derrière la boutique sera pour lui un élément certain quand au choix du prestataire pour passer sa commande.

Vous retrouverez la vidéo sur le blog de Daniel broche, ou sur la page a propos de discouteo.

Vous n’êtes pas sans savoir que Daniel est mon modèle d’avenir ;)

un oscommerce, & une équipe qui marche à plein tube :)

Il y a quelques temps Charles Hannot ( c-plus-c ) et moi même nous sommes rendu compte qu’un petit drapeau redirigeant vers le portail discounteo.be avait pris place sur le site discounteo. (cfr. mon précédent article sur le sujet ). Ceci à donc éveiller ma curiosité et c’est pourquoi je suis ici avec vous aujourd’hui

Buzzinessman : Salut Daniel, tout d’abord merci à vous de vous être prêter au jeux, & d’avoir accepter de répondre à quelques une de mes questions. Avant de commencer cette interview, pourriez vous nous faire un petit résumé de la situation actuelle de discounteo, & de ses objectifs pour les prochains mois à venir ?

Daniel Broche : « Discounteo a connu une forte croissance durant ses 2 premières années : 4.8M€ de CA en 2005 puis 18M€ en 2006. La société est rentable et emploie désormais plus d’une vingtaine de salariés.

Nous visons un CA entre 25 et 30M€ en 2007« 

BM : Quel à été l’élément clé dans la prise de décision d’ouvrir un portail de vente dédié à la Belgique ?

D.B : « Depuis le lancement de Discounteo j’ai reçu de très nombreuses sollicitations en provenance de clients belges. De plus, le marché belge présentait l’avantage d’être plus accessible d’un point de vue logistique et administratif que d’autres marchés frontaliers. Ce portail est notre première expérimentation à l’international. Si l’essai est transformé d’autres pays suivront.« 

BM : Une date ? Quand discounteo.be à t’il réellement vu le jour ?

D.B : « Aux environs de la mi avril. Nous n’avons pas encore communiqué autour de ce lancement car nous avons encore de nombreux points à améliorer avant de tenir une forte montée en charge. Pour l’instant on chouchoute nos premiers clients.« 

BM : Tout au long de l’année 2006, et pendant ces deux premiers semestres 2007 Discounteo.com à su rentrer parmi les mœurs des français. Mais les Belges ? Qu’en disent t’il ? Avez vous déjà des retours en provenance du Benelux ?

D.B : « Quelque uns plutôt positifs. L’objectif est d’obtenir le même niveau de satisfaction élevé en Belgique qu’en France.« 

BM : Côté logistique, discounteo.be est il géré par sa filliale française, ou dispose t’il de sa propre équipe ici sur le territoire Belge ?

D.B : « Nous avons mis au point une solution mixte, cela va dépendre des produits, cependant je ne peux vous communiquer plus d’informations sures sur la question.« 

BM : Si vous deviez faire une estimation, quel seront les résultats pour discounteo.be comparément à son analogue français ? Êtes vous satisfait du résultat ?

D.B : « Le démarrage est assez similaire à ce que j’ai observé en France pour Discounteo. Reste a voir comment le marché va se comportert dès lors que nous allons y mettre les moyens… ( affaire à suivre ;) )« 

BM : Pourriez vous nous dire approximativement combien de ventes sont passée hebdomadairement sur les deux portails réunis ? ( vente réalisées avec succès, en cours & non traitées. )

D.B : « En fonction de la saisonnalité entre 250 et 1000 !« 

B.M : Pour terminer cette interview, pouvez vous nous communiquer la plus grosse source de « quiproquo » dans vos commandes ? Et ce que vouscomptez mettre en oeuvre pour parrer à ce problème ?

D.B : « La principale source provient des transporteurs qui ont dans certaines localités des problemes pour gérer les délais et horaires de livraison. J’ai lancé un groupe de travail au sein de l’ACSEL pour travailler avec les plus grands acteurs du secteur sur ce challenge du e-commerce et passeulement de Discounteo.« 

BM : En vous souhaîtant un succès le plus grand possible, je vous remercie d’avance d’avoir pris la peine de répondre à ces questions.

En effet, discounteo une des boutiques incontournable de la vente en ligne, vient de lancer son portail pour la Belgique. Un petit clic sur le drapeau Belge ( noir, jaune, rouge ) & vous voila transférer sur le nouveau site Discounteo.be !

Actuellement, le portail est identique à son grand frère, & disounteo ne laisse encore aucune information sortir de ses murs. Mais on peut dors et déjà laissé croire à des offres réservées aux publique belge. Qui sait, peut-être bénéficierons nous aussi de transports gratuits, avec un dépôt discounteo tout spécialement inauguré dans les pâturages de nos contrées wallonnes ! à noter aussi, que les liens interne dirigeraient tous ensuite vers le .com

Il est certain que si la Belgique ou la Suisse sont plus petits que la France, ils représentent néanmoins un marché intéressant puisque souvent peu exploités par les concurrents (bien que cela change).

Merci à Charles, administrateur du forum discounteo pour l’information.

En effet, Daniel Broche, PDG de Discounteo, une des plus grandes plateforme marchande en ligne en parlait quelque jours avant sur son blog… ! Mais voila qu’en plus d’en parler, il applique ses conseils et opte pour ReceiveAndPay avec Discounteo.

Le principe est simple, receive & pay (filiale de Fia-Net), sert d’intermédiaire financier comme n’importe quel prestataire de paiement sécurisé (paybox, banque etc..) mais ne débite pas immédiatement le client. En effet le débit est différé et doit être accepté par le client à réception du paquet. Si ce n’est pas le cas, le client à la possibilité d’émettre une réclamation, et s’il ne le fait pas, le système considère son colis comme arrivé et en bon état et débite enfin sa carte bleue.

Une solution qui sans nul doute devrait rassurer bon nombre d’acheteurs en ligne. Encore très peu répandue, comme je vous le disait, cette offre est d’ores et déjà en place sur le site Discounteo, mais les plus grands e-commerçants commencent tous à s’y intéresser de plus près.

Nous tenterons d’avoir pour vous un retour de discounteo, quand à l’utilisation de ce nouveau service, et de savoir si oui ou non, ce nouveau service de paiement en ligne lui à porter bénéfice ou non.

En attendant toutes ces infos, n’hésitez plus et lancez vous dans l’aventure ReceiveAndPay.
Plus d’infos : http://www.receiveandpay.com/wallet/customer/index.php