La plus grosse inquiétude pour les affiliés, était de voir leur panier moyen chuter, surtout lors de la première commande. Commande, lors de laquelle l’acheteur atteignant un certain montant dans le but d’obtenir les frais de ports gratuits. Hors aujourd’hui, ceux-ci n’en ont plus l’intérêt et peuvent répartir leurs achat sur plusieurs mois, ou semaines selon leur budget. Comme sur de nombreux programmes d’affiliation la première commande est la mieux rémunérée. (28%) en place de 10% pour les clients existants.

A cela, Adrien répond simplement :

- Globalement le panier moyen n’a pas baissé, il faut savoir qu’avant votre panier moyen était calculé dans vos stats avec 7.40 € de port supplémentaire, sur lesquels on ne vous rémunérait de toute façon pas, donc par exemple vous aviez : 45 € de commande + 7.4 de port = 52.40 € de panier aujourd’hui vous avez 45 € + 1 € de port = 46 € ce qui fait 13% de moins mais la même rémunération.

- Les frais à 1 € nous coûtent cher puisque nous payons la différence, mais sont pour l’instant un excellent investissement puisqu’ils permettent une acquisition de clients plus importante. On touche également des clients qui achètent juste un lubrifiant à 6 € alors qu’avant ils n’auraient jamais passé commande, les achats impulsifs sont multipliés…

- Les frais de port sont le frein n°1 du e-commerce en général. Si vous faites une étude de marché c’est toujours cet argument qui ressort « je ne veux pas payer plus cher sur Internet qu’en magasin… »

- Sachez également que les prix ont été ajusté lors du passage du port à 1 €, et qu’en faisant l’addition prix produit + 1 € on sort toujours au top dans les comparateurs de prix.

- Je pense qu’il faut également prendre en considération la crise du pouvoir d’achat qui touche tous les secteurs actuellement, malgré que notre CA soit toujours en pleine progression, grâce à vous chers partenaires !

Je pense que tout est dit ! A bon entendeur ;)

Le Syndicat de la librairie française a gagné une bataille importante dans le bras de fer qui l’oppose depuis longtemps aux libraires en ligne. Selon les juges, la gratuité des frais de port serait contraire à la loi Lang.

Offrir les frais de port, en partie ou en totalité, comme l’indique clairement le jugement, est considéré comme une vente à prime, illégale dans le cadre de la loi sur le prix unique du livre (loi Lang dans son article 6).

Alapage.com à donc été condamné à une amende de 50 000 euros pour ce délit. Le géant français semble avoir bien compris le message, cependant le site persiste et signe malgré la condamnation à offrir ces frais de ports jusqu’au pour les commandes composées uniquement de Livre Français livrées en point relais et en mode standard.

Amazon, qui fait pourtant l’objet d’une plainte, propose lui aussi la gratuité de la livraison des commandes uniquement composées de livres, sans minimum de montant. Autant dire que le combat de la SLF n’est pas pret d’être terminé et que d’autres actions, éventuellement judiciaires, devraient surement être à nouveau envisagées.