En soit, on ne peut pas leur en vouloir, le e-commerce c’est un peux comme le référencement… Learning by doing, et perso c’est comme ça que je connais tout ce que je connais aujourd’hui sur le commerce électronique. Mais si je peux aider ces nouveaux adhérents à bien commencer l’aventure, et ce dès les premiers pas. Pourquoi s’en priver ?

Alors pour commencer voici un rappel des billets sur le sujet :

1. Les critères à patrice. 7 critères qui vous permette de déterminer si votre produit est vendable ou non.
2. Vendre en ligne oui mais qui ? Avez vous le profil adéquat pour lancer un commerce sur internet ?
3. 5 conseils pour e-commerçants débutants. Je crois que tout est dans le titre ?
4. Être ou ne pas être e-commerçant ? Mon billet sur moteurzine.

Voilà guys, j’espère que ce petit rappel vous servira. En tous les cas, au vue des mails que je reçois en ce moment il me semblait important de remonter ceux-ci dans le haut du blog. ( en fait c’est ça le problème du blog, c’est qu’une fois diffusé les billets descendent dans les abysse du blog. Qui plus est à la sortie de ceux-ci il n’existait pas encore de « billets les plus vus », & ceux-ci ne sont donc pas dans les statistiques. Bref, un petit bump le temps de trouver une astuce pour les mettre en avant. ( genre une page : « les 20 billets les plus lu. )

Bonne semaine à tous & toutes.

Le taux de conversion, autrement appelé dans le jargon professionnel « taux de transformation ». ( pour ne pas mélanger avec le taux de conversion d’une devise… ) .

Le taux de transformation pour un site marchand désigne le pourcentage d’internautes acheteurs sur le nombre total d’internautes visiteurs sur le site pendant une période de référence. Exemple : un taux de transformation de 3 % correspond au fait que sur 100 visiteurs du site, 3 ont au final procédé à un achat.Le taux de transformation indique la capacité du site à transformer les visiteurs en acheteurs. Cette notion est souvent associée à celle de coût d’acquisition client.

A la simple lecture de son introduction, j’avais déjà compris que cet article serait intéressant… !

Dès lors que vous entrez dans un magasin, la probabilité d’un achat est forte, plus forte dans un magasin physique que dans une boutique e-commerce. Pourquoi ?

La réponse aux problématiques réside toujours dans les détails. Par exemple, un processus d’achat simplifié convient mieux aux produits non-impliquant.

Quels sont ces détails qui améliorent le taux de conversion ?

• Le taux de conversion augmente drastiquement si le processus d’achat comporte entre 2 et 3 pages. Trois semble être le nombre idéal d’étapes pour des achats de moins de 76 dollars, avec un taux de conversation de 6,2%, suivi de sept, deux et cinq étapes. Pour une facture comprise entre 77 et 300 dollars, le nombre idéal d’étapes semble être cinq. Au-delà de 300 dollars, sept étapes semble être le nombre optimal.
• Le taux de conversion double si des estimations de frais de livraison sont proposées.
• Le taux de conversion augmente de minimun 30% avec la mise en place de cross-selling dans le processus d’achat.
• Le taux de conversion augmente si la politique des retours produits est indiquée.
• Le taux de conversion double si différents moyens de paiement sont proposés. Une alternative est essentielle.
• Le taux de conversion baisse si un écran de confirmation de la commande est affiché. Certains utilisateurs considèrent, à tort, que cet écran représente une page de confirmation. Dès lors, aucune action n’est entreprise et la commande n’est pas validée. Ceci se vérifie pour les achats non-impliquant, alors que la tendance s’inverse pour des produits impliquant.
• Le taux de conversion s’améliore si les intitulés de navigation ne sont plus disponibles lors du processus d’achat. Ceci est d’autant plus vrai en ce qui concerne les achats impliquant. Il est préférable de ne pas donner le choix à vos utilisateurs de re-considérer leur décision.
• Le taux de conversion augmente si le numéro de téléphone est affiché. Il permet effectivement de rassurer vos clients. Ils n’appelleront pas pour autant. Le numéro de téléphone indique simplement qu’il y a quelqu’un de disponible si besoin. Il peut faire la différence entre un achat et un abandon.
• Le taux de conversion augmente si une adresse physique est indiquée. Si votre marque ne bénéficie pas d’une forte notoriété, vous devez montrer à vos utilisateurs qu’il y a quelqu’un derrière votre boutique e-commerce.
• D’autres détails comptent plus ou moins (l’utilisation de la technologie Ajax, l’indication des délais de livraison) dans l’amélioration des taux de conversion. Un détail qui ne paraît pas dans l’étude est l’email de confirmation. Quand une boutique, comme Monsieur Poulet, vous envoie un email personnalisé, et que votre client comprend qu’il n’a pas affaire à une machine, cela n’améliore pas le taux de transformation, mais quid du taux de fidélisation ?

Bref, j’espère que vous comme moi, vous aurez su apprécier ce billet de Arnaud à sa juste valeur, & surtout l’aurez mis en application sur vos boutiques, histoire une fois de plus de mieux vendre en ligne ;)

Titre on ne peux que très accrocheur, certes… mais nous le savons tous ! Les marketeurs sont des menteurs :D ( Niark ).
Dernièrement j’ai entrepris de modifier la structure d’une de nos principales boutiques histoire de la rendre un tantinet sois plus « noël ». Je n’avais pas encore écris de billet la dessus, car elle n’est pas terminée & loin de la.

Quelques soucis d’affichage dans les fiches produits, et sous catégories… bref, ma première boutique pour être vrai, & qui fut laissée pendant un certain temps au dépourvu pour me consacrer à fond sur d’autres projets… ( pour la petite histoire. )

Il y a quelques jours en discutant avec Olivier, il m’a fait une remarque assez pertinente qui devait être la suivante :
sympa le nouveau design sur videoimage, mais tu devrais passer le texte « votre colis ups en temps réel » en image, car ce sont les premiers mots que voit gogole, et il avait raison… ( à quelques mots comme « accueil, mon panier, commander, … » ).

Cela à déclencher chez moi une période d’observation & de questions durant laquelle je me suis comme à mon habitude demander comment « trancher », ou faire la part des choses… entre « référencement » ou « client » d’abord ? Et comme pas deux, j’ai tranché « client » + « référencement » ! Bref, du pur e-commerce 2.0 à la sauce buzzinessman… ou comment mieux vendre ses produits sur internet ;)

Mais qu’ai-je donc fais ? les petits malins qui ont dors & déjà cliqué sur le lien ci-dessus, l’auront surement déjà remarqué, mais olivier l’a surtout lui aussi adopter sur « platine center« , sa boutique de matériel de sonorisation…

Et bien, j’ai tout simplement, placer ( dupliquer ( dans mon cas )) la barre de navigation contenant les principales catégories de la boutique en tout premier, au dessus de mon header… ! Ce qui la place devant le client, aussi bien que devant les moteurs de recherche.

Dans l’histoire, ce qui est le plus important, c’est l’aspect facilité pour le client. Qui à desuite les catégories mères devant les yeux.
Anciennement, cette barre n’était présente que sous le header, avec les sous catégories dans le menu latéral. La question à se poser maintenant, c’est de savoir si la deuxième à toujours une utilité, ou si elle peut servir à l’accueil des liens « accueil, mon compte, etc… » pour placer un slogan ou une accroche à la place, mais je crois qu’il n’auraient plus le même effet qu’actuellement.

De bonnes ventes de noël à tous, & toutes, & à bientôt un billet sur la rénovation de cette boutique.

Aujourd’hui, j’ai pris la liberté de vous traduire cet article écrit par Larissa Thomason qui propose une série de 7 astuces pour augmenter les ventes de vos boutiques en ligne respectives. L’article n’étant pas des plus récents ( 2001 ) j’ai adapter celui-ci façon buzzinessman. ( en gros, je laisse le source, mais maintenant l’article est plus de moi que de elle ;) ) 7 astuces qui pour moi sont loin d’être inutile, 7 astuces qui pour moi paraissent logique, mais pour vous qui vous lancez dans l’aventure ne le sont peut-être pas autant. ( même pour ceux qui sont dedans depuis longtemps, beaucoup de boutique n’en tiennent pas compte. ) 7 astuces qui vous aideront à mieux vendre en ligne ou sur internet.

7 Façons d’augmenter ses ventes en ligne.

Est-ce que votre business en ligne exploite la totalité de ses ressources ? Si vous pensez le contraire, alors appliquer ces sept techniques destinées à encourager l’achat de vos visiteurs.

1. Encourager l’achat par impulsion.

Les fast foods ont très bien compris le concept, pensez comme eux : « Prendrez vous des frites avec votre hamburger » ? Ce qui est parfaitement réalisable sur internet, et pour ce faire il suffit de :

• Suggérer des produits relatifs à celui présenté. Amazon est leader dans cette technique, en effet lorsque vous y rechercher un livre précis, et cliquer pour accéder à sa fiche produit, on retrouve généralement la possibilité d’acheter ce même livre moins cher à condition d’acheter un deuxième livre souvent du même auteur, ou de la même thématique.
• Associer des produits liés au produit affiché. Si votre client est occupé à consulter les derniers jeux vidéos, pourquoi ne pas tout simplement lui demander s’il n’as pas aussi besoin de batteries, ou n’importe quel autre type de périphérique/accessoire que celui-ci n’a pas particulièrement besoin d’acheter, ou tout simplement dont il ignore l’existence.
• Limiter votre offre dans le temps ! Un visiteur aime bénéficier d’avantages particuliers surtout s’il sait que l’offre est limitée dans le temps. « Plus que 2 jours ! ». Attention, il est important que votre offre soit vraiment limitée dans le temps, au risque de quoi vous perdrez votre crédibilité auprès de vos clients.

2. Essayer de ne proposer en ligne que de l’indédit

En effet beaucoup des acheteurs potentiels dont bénéficie votre site sont la pour réunir des informations sur le produit rechercher. Ils visitent généralement toute une série de boutiques afin d’avoir une idée de prix et de disponibilité de leur article, mais ne finalisent pas spécialement de vente en ligne et se rendent chez le revendeur le plus proche afin de réaliser leur achat.

Il est bien évidement possible de combattre cette tendance en fournissant une incitation à acheter en ligne plus poussée. Annoncer une offre qui est seulement disponible sur votre site Web et vous donnerez à votre visiteur le coup de pouce nécessaire pour la réalisation de son achat.

3. Livrer les grosses commandes gratuitement

Cela ne demande pas plus de temps ni d’efforts pour expédier 5 colis que d’en expédier 1. Il sera plus rentable pour vous d’expédier plusieurs articles dans le même colis lors de vos envois, donnez donc l’envie à votre client potentiel d’acheter plus pour soi-disant payer moins.

Comment ? Beaucoup de cyber acheteurs détestent payer des frais de livraison, surtout ci ceux-ci sont élevés. Il n’est pas rare lors de l’acquisition d’un petit article (quelques €) de voir additionner 50 à 70% du prix global pour la livraison de l’article, ce qui amène le client à penser que vous tirez un profit de leur commande.

Certes, pour un petit détaillant, les commandes sont une plaie pour leur traitement. Il est alors opportun d’augmenter ( un minimum ) sa marge bénéficiaire & encourager l’expédition gratuite pour toute commande de plusieurs articles, ou d’un certain montant. Les plus grands distributeurs en ligne ont dors et déjà adopter cette méthode, et constater de son efficacité en terme d’augmentation du nombre de ventes.

4. Soyez honnête sur les prix.

Vos clients tiennent à savoir le montant total que leur en coutera cet achat avant même d’avoir ajouté l’article dans leur panier. La majeure partie d’entre eux quittent les boutiques en ligne sans avoir valider leur commande car il ne trouvaient pas d’indication de ce type incluant les frais de livraison, recupel, etc..

5. Votre meilleur atout sera votre service après vente.

En effet, un client acquis est un client potentiel pour le futur, il est bien plus difficile de trouver de nouveau client que ceux existant. Ce simple concept souvent oublié est la plaie des acheteurs, qui sont souvent redirigés vers des répondeurs automatiques ou tout simplement vers des adresses mail qui mettent des lunes à leur répondre.

Il ne vous est pas demandé de rester 24 heures sur 24 aux côtés de votre téléphone, mais il est important dans la mesure du possible de répondre à vos demandes dans les moins de 24 heures. Les sondages montrent clairement que 42% des cybers acheteurs à travers le monde ont repassés une deuxième commande sur le même site pour avoir eu une très bonne expérience avec le vendeur. ( De toutes façon, si le client commande en ligne, il est probable qu’il soie pressés et ne tiennent pas à attendre 10 jours avant de passer sa commande une fois pour toute. )

Ne pas mettre de ligne téléphonique surtaxée. Le client est roi, il vous donne son argent, ( avec lequel vous gagnez votre vie, ( comissions, marges, etc… ) pourquoi lui demander encore de payer plus ? Souvent le client ira voir auprès d’un autre distributeur si celui-ci ne dispose pas d’un SAV gratuit.

6. Créer une boutique originale, et au design irrésistible.

La conception de votre boutique est un composant important à la crédibilité de votre site, en effet les visiteurs notent rapidement la conception d’un site internet, mais d’autre part recherchent principalement du contenu. Il est donc important de créer du contenu à votre site afin d’informer votre client potentiel au maximum, et éviter que celui-ci ne trouve un de vos concurrents en cherchant l’information que vous ne lui avez pas donner.

7. Offrez un catalogue produit complet avec toutes les informations et photos nécessaires.

Le cyber acheteur aime voir ce qu’il achète, et ce qu’il est capable de faire. Mais gardez bien en considération la longueur de votre page, et le chargement de celle-ci lorsque vous compléter celle-ci, en évitant tout surplus inutile.

• Pages d’informations : vous atteignez deux objectifs en créant ces pages. Les informations stockées dans ces pages attirent les visiteurs via les moteurs de recherche, la bonne information est conducteur de trafic, en effet ci celle-ci est complète, d’autres personne s’y référeront et y créerons des liens.
• Créer des vignettes de vos images, et liés les à l’image d’origine via un lien. Vous pouvez bien sur mettre de grandes images, mais il est déconseillé de les mettre sur les pages principales, ce qui facilitera la navigation des utilisateurs à faible connexion internet, qui ne devront pas les charger avant de pouvoir naviguer.
• Pensez à optimiser vos images et vos vignettes. En uniformisant la taille de celle-ci, et surtout des vignettes, vous donnerez une uniformité et un aspect professionnel à vos pages, ce qui encouragera le client à naviguer plus longtemps à la recherche d’autres produits.

Vos visiteurs sont généralement très peux patients, il faut donc s’assurer que le temps perdu sur votre boutique sera à lire votre contenu plus tôt qu’à attendre que cela aie finis de charger.

Conclure la vente

L’idée de base dans les méthodes 1 à 4 est de conclure la vente tant que le visiteur est sur votre site, ces méthodes sont la pour inciter l’acheteur potentiel à concrétiser son achat lors de son premier passage sur votre boutique. Aucune des méthodes proposée n’est sournoise ou non conformiste. Elles sont basées sur le savoir vivre humain. Les vendeurs l’utilisent dans leurs magasins, et ça marche, alors pourquoi pas vous ?

Néanmoins les méthodes 5 à 7 sont les plus importantes car en découle le contenu de votre site. La publicité persuasive peut fonctionner dans un magasin réel (parfois !), mais cela ne fonctionne en ligne du moins presque jamais. Passer une bonne partie de votre temps à écrire un bon contenu décrivant clairement votre proposition de valeur, expliquez comment votre produit fonctionne, et combien il coûte.
Un bon contenu comme déjà expliquer augmenteras votre visibilité sur les moteurs de recherche, et attireras plus de visiteurs qui seront encouragés à devenir des clients !

Voilà, j’espère que cet article vous sera utile, et vous permettra de vendre plus une fois de plus ;)

Alors au gout du jour, les produits « indisponible », ou « hors stock ». En réalité pour ne rien vous cacher, c’est suite à la fluctuation du stock de la dernière console de Nintendo, la Wii, qui m’a fait penser à cet article. En fait, j’ai rapprocher tout ça à une question bien précise, qui pour moi concerne de très près le commerce électronique :

Comment gérer l’absence temporaire d’un produit dans votre catalogue ?

Globalement, est il préférable de supprimer temporairement le dit produit de votre boutique, ou au contraire afficher celui-ci et enregistrer les commandes en informant bien les clients que celles-ci ne pourront être qu’en date du xxxx-xx-xx ?

Les deux démarches peuvent sembler être aussi pertinentes l’une que l’autre, mais répondent en réalité à des cas de figures assez différents.

A quel type de pénurie avez-vous affaire dans votre boutique ?
Une rupture de stock de courte durée, qui sera réglée d’ici à quelques jours ? Le temps qu’un fournisseur puisse à nouveau assurer ses livraisons ? Laissez donc le produit en ligne et précisant bien sur la fiche de celui-ci que les commandes ne pourront être assurées que dans un délai de quelques jours (un champ spécifique à cette information dans votre base de données peut s’avérer très utile pour l’affichage de message de type : « Sold Out »). C’est l’orientation que prend Amazon en informant en quasi temps réel ses visiteurs de l’état des stocks.

Cette décision offre l’avantage de ne pas léser vos clients les plus fidèles, ceux qui sont habitués à votre boutique. Ils seront en général assez patients pour attendre ces quelques jours supplémentaires, car la relation de confiance qui s’est établie avec eux se trouve renforcée par l’information que vous leur avez fournie. Hors extrême urgence, on pénalise rarement son fournisseur officiel pour peu que ses raisons soient bonnes.
En revanche, pour les clients occasionnels qui ne viennent sur votre boutique que pour un produit précis, il y a de fortes chances que vous passiez à côté d’une transaction. Mais produit affiché ou non, le produit en rupture de stock causera de toutes façons des défections au sein de vos prospects éventuels.

Je me réfère aussi à mon intervention ci-dessus, ou je vous conseille d’afficher un message de type « sold-out » sur la vignette de vos produits, et/ou dans la description de vos produits. En effet, ceci aura pour incidence de constament rassurer votre client/visiteur. Celui-ci s’apercevra facilement rapidement du sérieux de votre boutique. ( cfr paragraphe ci-dessus. ) Et surtout qu’il aura un sentiment d’éfficacité si il à la possibilité de croire que votre boutique vend ! ( 10 articles sold-out, = 10 articles achetés par les visiteurs le précédant ! ).

Si la rupture de stock d’un produit est plus difficile à estimer, comme cela peut-être le cas pour une fin de série, un produit rare ou une denrée saisonnière (je pense surtout aux eCommerces alimentaires, en plein boum actuellement), prenez plutôt le parti d’enlever la fiche descriptive du produit de votre catalogue. Si vous n’êtes pas en mesure d’assurer à vos clients un délai raisonnable de livraison, ou de leur fournir la moindre visibilité sur la disponibilité future du produit, ils ne pourront sérieusement envisager un achat par votre intermédiaire. Le mieux reste donc que le produit en question ne soit plus accessible, même pour une durée indéterminée, dans la navigation du site.
Pensez simplement à expliquer que le produit est en rupture de stock pour un délai indéterminé, au cas où certains visiteurs accèderaient à la fiche produit par l’intermédiaire des moteurs de recherche.

Avez vous déjà pensé à comparer votre boutique de vente en ligne à un supermarché ?

Pourtant la ressemblance est énorme.

Imaginez un supermarché. Vous le voyez bien la ? Pleins d’entrées, une sortie ( hormis les sorties de secours ;) une caisse, des rayons & des produits.

Et oui, je vous vois déjà venir :) Dans votre boutique, vous avez vous aussi :

• Entrées : Les moteurs de recherches & les liens que vous avez créer vers vos boutiques sont de multiples entrées vers votre commerce en ligne, ils vous serviront à généré une clientèle fictive.
• Sortie : Et oui, si le client potentiel qui se balade sur votre site ne trouve pas le produit recherché, ou tout simplement ne trouve pas comment aller plus loin celui-ci suivra un autres lien, retourneras sur le moteur de recherche ou tout simplement fermera la page.
• Des rayons & des produits : En effet votre catalogue de produits peut se comparer à des allées de supermarché. Chacune de ces allées regroupe une série de produits que vous avez sélectionner.
• Une caisse : Et bien oui, en ligne aussi ont peut payer avec sa carte bancaire ( ce n’est pas nouveau )… Sur votre magasin de vente en ligne vous bénéficiez d’un caddie ( panier virtuel ) qui serviras à vos clients pour faire leurs achats.

Mais si la ressemblance est aussi frappante, il est intéressant de s’y adapter. En effet, les e-commerçants cherchent souvent à faire leurs preuves en tentant d’innover, cependant pourquoi vouloir réinventer le fil à couper le beurre ? Les supermarchés & les magasins publics nous ont je pense déjà prouver que leurs techniques de ventes sont parfois plus radicales que celles utilisées pour la vente en ligne. La seule différence est le prix de vente final, & la virtualité des articles.

Mais beaucoup d’entre en sont bien conscient… Les cyber acheteurs ne sont pas tous acheteurs. Souvent les e-commerçants sont victimes des internautes qui viennent à visiter leur site pour prendre de l’information & ensuite effectuent leurs achats dans un magasin.

Retournons donc à nos moutons… vous imaginez toujours votre supermarché ? Ok !
Alors nous pouvons constater que généralement dans les supermarchés comme dans les magasins, le commerçant met tout en oeuvre pour vous y faire entrer, mais la sortie c’est une autre paire de manches. Au plus de temps le client passe dans votre eboutique, au plus vous avez de chance de lui faire concrétiser son achat.

C’est pourquoi il est important de faire attention à plusieurs éléments relativement importants qui auront pour but de maintenir le client dans votre établissement.

1. Eviter les portes de sorties

Il est important de ne pas donner trop de portes de sortie à votre visiteur, en effet si celui-ci ne trouve pas ce qu’il cherche, lui proposer une autre alternative vous permettra de le garder en ligne. Pensez donc à optimiser vos pages d’erreurs :
-> Un client recherche des « godasses », cependant vous n’en avez pas, proposer lui alors une sélection de « chaussures » ou de « mocassins ». Même si ce n’est pas l’article idéalement recherché par celui-ci, il sera déjà aiguiller dans le bon rayon & peut-être y trouveras t’il alors ce qu’il cherchait initialement avec le mauvais mot clé.

2. La Publicité intempestive c’est mal !

-> En effet, mettre de la publicité sur son site peut s’avérer rapporter de l’argent, mais peut aussi en faire perdre. Quel est le but principal de la publicité ? De rapporter des visiteurs & acheteurs potentiels pardi !!! Surtout avec les techniques actuelles de publicité, il faut faire bien attention à l’endroit de leur affichages. Ne mettez pas une publicité de type « AdSense » juste à côté de votre produit… Pourquoi ? Et bien c’est simple, vous risquez que l’acheteur potentiel n’y voie une annonce sur un lecteur DVD mieux & moins cher que celui que vous étiez occupé à lui vendre !
-> Il n’y a pas de secret, quand on à pas les moyens de financer des campagnes de référencement, on fais des partenariats & des échanges de liens. Certes très utiles pour votre positionnement dans les moteurs, ils peuvent aussi de voir être très utiles à la perte d’une client.
En effet, un lien reste un lien, & il attire le regard des internautes. C’est pourquoi lorsque vous établissez ce genre de lien, il est très important de lui attribuer une balise : target= »_blank » afin d’envoyer le visiteur via une nouvelle page.

Les liens externes du site sont ceux qui mènent vos visiteurs à des sites Internet différents. Malheureusement le plus souvent vos visiteurs n’auront pas la possibilité de revenir sur leurs pas. Essayer de rassembler ces liens sur une seule et même page. Plus vous présentez la possibilité à vos visiteurs de se diriger vers un autre site plus vous avez de chances de perdre ce visiteur à un moment inopportun sans être réellement sûr qu’il a vu les pages les plus importantes de votre site. Ou, par confusion, il est possible de cliquer sur ces liens et de ne pas se retrouver à l’endroit effectivement désiré. Il est donc aussi nécessaire de bien indiquer au visiteur que le lien engage vers une nouvelle visite.

3. Intégrer un Plan de votre magasin facile d’accès à vos visiteurs.

-> Une boutique n’est pas restreinte dans le nombre de catégories & sous catégories que peut contenir son catalogue, mais il faut penser à ne pas rendre le visiteur « fou » ! Un visiteur qui tourne en rond est un visiteur perdu d’avance ;) Il sera donc très utile pour lui de trouver un « plan » des rayons, & pourquoi pas une liste de tous les produits disponibles dans votre magasin.

Et voila, je pense qu’en appliquant ces informations sur votre boutique, vous devriez voir votre taux de pages par visites augmenter & pourquoi pas vos ventes aussi :)

N’oubliez pas non plus que l’une des choses les plus importante & les plus difficile de l’aventure e-commerce est de construire un site qui incite à la confiance de votre visiteur. Votre vitrine se doit d’être crédible & doit montre qu’elle n’est pas juste une plateforme de vente, mais bien une source d’information & de contenu.

N’hésitez pas d’ailleurs à visiter l’excellent site d’arkantos sur le référencement & marketing

Sachez aussi que ce ne sont pas les seuls éléments qui vont booster vos ventes, mais un éventail des possibilités. Retrouvez prochainement un autre éventail sur ce même blog e-commerce.

Cordialement