E-commerçants & E-commerçantes, avez vous déjà penser à l’impact des moyens de paiement électronique qu’offre votre boutique sur vos ventes ?
Pourtant celui ci n’est pas des moindres & est un élément non négligeable pour vos acheteurs potentiels. En effet, avant toute chose, les internautes désireux d’acheter sur internet sont à l’affut des indices de qualités présent sur votre boutique.
C’est pourquoi, opter pour des systèmes de paiement électroniques fiables offrant des méthodes de sécurité & anti fraude, bénéfique en même temps pour l’acheteur & pour le vendeur sera pour votre boutique un label de qualité, de sérieux & surtout de sécurité pour l’argent de votre client.
Mais vous allez me dire, Tu nous parle de choisir un bon système de paiement électronique, mais euh pourquoi ? Il en existe des mauvais ?
Et oui, malheureusement, certaines méthode de paiement en ligne sont la cible des fraudeurs, car elles offrent des possibilité de transaction fiable dans certains cas, mais pas pour la vente en ligne. Le plus connu de ces moyens de paiement est Western Union. Western Union permet l’envoi d’argent ( cash ) et ce de façon internationale. Il vous suffit de déposer de l’argent auprès d’une de leurs nombreuses agences dispersées aux 4 coins du monde & de communique un « nom de code » à votre correspondant pour que celui-ci puisse retirer les fonds. Si cette solution de paiement est très fiable dans le marché normal, lorsque l’on envoie de l’argent à un correspondant que l’on connais, elle ne l’est pas du tout pour la vente en ligne. Nombreux sont les fraudeurs qui continuellement d’une part ne donne aucune informations quand à leur société sur leur site internet, vous aguiche des prix forts intéressant avec des délais de livraison +- raisonnable. Mais détrompez vous, généralement & je peux même affirmer dans 95% des cas que les boutiques en ligne offrant de régler votre commande via Western Union sont des boutiques factices servant de fenêtre à des arnaqueurs de bas niveau.
Cela n’est pas nouveau, & Western Union n’est pas le seul organisme à proposer ce genre de services. Alors même si votre enseigne est tout ce qu’il y a de plus honnête, n’optez pas pour ces méthodes de paiement dont on parle de plus en plus dans les forums consommateurs. Car elle ne feront qu’éloigner votre clientèle potentielle qui aura peur de ne jamais recevoir de marchandises en retour sans pouvoir bénéficier d’aucune aide juridique.
Optez pour des méthode de paiement fiable rassureras votre client & l’inciteras à acheter chez vous, alors que vous êtes peut-être plus cher que votre concurrent qui n’est tout simplement pas aussi bien équiper que vous. La sécurité de vos clients, ça se paye, mais ça paye toujours ;)
Lorsque vous affichez sur votre boutique les divers solution de paiement proposée, n’hésitez pas mettre un lien vers une page ou vous mettez en avant la sécurité des paiement de vos clients, & les protections que lui offrent celui-ci.
Voilà, j’espère que cet article vous aura fait plaisir à lire autant qu’il m’a fait plaisir de le rédiger. Mais une fois de plus je n’ai fait qu’interpréter la règle essentielle dont je vous ai déjà parler maintes & maintes fois : « mettre son client en confiance, comme si c’était à vous même que vous alliez vendre votre produit. »
